6月15日巴西世界杯第三比賽日最后一場比賽打響，日本隊(duì)在先進(jìn)一球的情況下被連扳兩球，1-2落敗“非洲大象”科特迪瓦。雖然日本隊(duì)首戰(zhàn)落敗，但日本球迷賽后在球場上清理垃圾的行動(dòng)卻贏得了一致稱贊，與其他公司的部分球迷怒踢座位扔擲雜物形成鮮明的對(duì)比。那么，日本人為什么會(huì)主動(dòng)撿垃圾?他們怕給別人添麻煩的心態(tài)是如何養(yǎng)成的呢?
日本球迷撿垃圾照片
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日本球迷撿垃圾照片
1、日本中式責(zé)任感的教育以及社會(huì)環(huán)境，2、文化土壤 日本人根深蒂固的集團(tuán)思想和從眾意識(shí)，3、日本的等級(jí)制度
一、日本的責(zé)任感教育："不給別人添麻煩"是第一準(zhǔn)則
與大多數(shù)我國人接受的“別給自己找麻煩”教育不同，“不給人添麻煩”是日本人的第一行為準(zhǔn)則，這句話出現(xiàn)在給小孩學(xué)習(xí)的《社會(huì)生活教育》第一章第一節(jié)。讓別人不快、讓別人擔(dān)心、讓別人操心，都屬于“給人添麻煩”的范疇。在日常生活中，日本人最愛說的一句話是，“抱歉，給您添麻煩了”。
日本人在地鐵里看報(bào)紙，會(huì)將報(bào)紙折成四分之一大小再看，怕會(huì)妨礙到他人;
日本人在公共場合幾打電話，都是輕聲細(xì)語的甚至捂著嘴，怕會(huì)影響到周圍的人;
日本的地上很少看見痰跡，日本人一般吐在紙巾上扔進(jìn)垃圾桶，不隨地吐痰被認(rèn)為是尊重他人，不給社會(huì)添麻煩;
日本人用一次性筷子，是上下縱向掰開，而不是左右橫向掰開，怕碰到旁邊的人;
在日本的學(xué)校里，吃完飯的碗筷和牛奶瓶都是自己收拾放回規(guī)定的地方，再小的學(xué)生也是這樣。
日本的許多老人每天早晨不是到公園鍛煉身體，而是拿著小夾子到處撿垃圾，為的是讓自己的城市美麗起來，不給公司添麻煩;
日本臨街的商鋪、住戶，每天早晨都會(huì)打掃臨近的街路，甚至幫鄰居打掃衛(wèi)生，為的是讓整個(gè)街道明亮起來，不給城市添麻煩’
日本的環(huán)衛(wèi)工都是早晨三四點(diǎn)鐘起來打掃，五六點(diǎn)鐘撤退，為的是在大家都上班的時(shí)候不搶道、不揚(yáng)灰，不給別人添麻煩……
日本人經(jīng)常會(huì)連自己站著不動(dòng)都時(shí)刻擔(dān)心著會(huì)不會(huì)給人添麻煩，“啊我會(huì)不會(huì)擋了別人的路”，“啊我站在這里會(huì)不會(huì)讓人認(rèn)錯(cuò)把我當(dāng)成等他的人然后他過來和我打招呼結(jié)果我說我不是他要等的人于是就浪費(fèi)了他的時(shí)間”，“啊這樣真是會(huì)給人添麻煩好不安好局促”。(而我國人在同樣的場合則不會(huì)有任何多余的腦補(bǔ)，“我站在這里，難道還有錯(cuò)嗎?”)
地鐵里有優(yōu)先座位，一些日本人寧愿不去坐，也不愿意等有需要的乘客出現(xiàn)之后讓座，他們會(huì)考慮，“啊如果我坐下了然后又來了一個(gè)真正需要坐下的人，我還得站起來讓他來坐，他還得側(cè)身讓我走開，然后坐下之前說不定電車就開了萬一摔一跤怎么辦”，“啊這樣真實(shí)會(huì)給人添麻煩好不安好局促”。(而我國人在這樣的場合則不會(huì)有任何多余的腦補(bǔ)，“又沒有法律規(guī)定優(yōu)先席就不能坐，大不了到時(shí)候讓出來就行了，難道還有錯(cuò)嗎?”)
不得不提的是，垃圾分類在日本尤其細(xì)致，堪稱全球典范。事實(shí)上，日本人從小就被灌輸垃圾分類的理念。一位住在日本的朋友說，她在家里就需要把垃圾分成6類，然后按要求丟棄。有一次，她把垃圾分錯(cuò)了，那垃圾袋上貼著她的名字竟在垃圾點(diǎn)擺放了好幾天，想必，這是日本教育那些“馬大哈”的一種辦法，而且，我們得承認(rèn)這是一種行之有效的辦法。從那以后，那位朋友再也不敢把垃圾分類當(dāng)成是小事一樁了。據(jù)說，日本有些地區(qū)甚至對(duì)不按規(guī)定處理垃圾的人進(jìn)行曝光，在電視上播放。
總之，日本人已經(jīng)把“不給人添麻煩”發(fā)揮到了蛇精病的地步。
二、文化土壤：集團(tuán)意識(shí)和內(nèi)向隱忍的性格
日本人的集團(tuán)意識(shí)和從眾心理很強(qiáng)，如果其中一個(gè)日本人的某些行為和大多數(shù)人不一樣，他就會(huì)覺得很丟臉，會(huì)被看作是“異類”，大致可以理解為大多數(shù)日本人都是“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”。
2011年3月11日，日本發(fā)生9.0級(jí)強(qiáng)烈地震并引發(fā)海嘯。但這次地震并沒有引發(fā)混亂，受災(zāi)的日本國民仍然保持著秩序井然讓各國記者稱贊。
“東京街頭盡是步行回家的人群，仿佛數(shù)百萬人都一起走上了街頭，但都自動(dòng)列隊(duì)默默前行，秩序井然，毫無喧嘩，我在開車，路上塞車，但也毫無喇叭聲，眼前的一切，仿佛是部場面巨大的無聲電影?！?span style="display:none">DWn菜譜美食網(wǎng)-眾歸云 - 24小時(shí)不關(guān)機(jī)的云端電腦_云主機(jī)_VPS掛機(jī)寶_免費(fèi)掛機(jī)寶_0.1元試用,3-5元月租服務(wù)器提供
“幾百人在廣場避震完畢，整個(gè)過程，無一人抽煙，服務(wù)員在跑，拿來一切：毯子，熱水，餅干。所有男人幫助女人，跑回大樓為女人拿東西，接來電線放收音機(jī)。3個(gè)小時(shí)后，人散，地上沒有一片垃圾，一點(diǎn)也沒有。”
地震使得食品也很匱乏、汽油供應(yīng)緊張，這個(gè)現(xiàn)象不僅是日本的東北部受災(zāi)區(qū)，就連三重縣這樣的南方城市為了支援東北也是面臨著汽油受限，超市食品不足的問題。但日本人仍然很有序的排隊(duì)購買，哪怕知道排到自己的時(shí)候可能會(huì)售空。記者問日本民眾這是不是源于相信政府會(huì)給予及時(shí)的供給?他們回答說不是，其實(shí)就日本人而言對(duì)政府的信任感也是有限的，但是從小就被教導(dǎo)不要給別人添麻煩，如果自己買多了或者搶了的話別的家庭就會(huì)因此受到影響，當(dāng)然這么做的人也會(huì)被大家所排擠。
日本人不輕易表露自己的悲哀，反而對(duì)因自己的悲哀而讓別人擔(dān)憂和牽掛表示歉意。在大地震中，如果家人朋友遭遇不幸，日本人通常也不會(huì)號(hào)啕大哭，只是默默承受了這突如其來的變故。當(dāng)有人獲救時(shí)，代替“謝謝”說 “對(duì)不起”的人也不少，對(duì)他們來說，比起感謝，給別人添麻煩的心情更多。
早些年，伊拉克三個(gè)日本左翼義工被當(dāng)?shù)匕怖肥拷壖埽毡菊雒娼饩群笕嘶貒＝Y(jié)果三人回到日本后沒有得到同胞的撫慰，反而是全日本口誅筆伐，責(zé)怪三人給全日本帶來了麻煩。三人中為首的高遠(yuǎn)菜惠子女士向全體日本同胞謝罪：讓大家擔(dān)心了，給你們添了這么多麻煩，實(shí)在對(duì)不起。我的賤命實(shí)在不值得連累大家。
此外，“怕給別人添麻煩”還表現(xiàn)在日本人內(nèi)向隱忍的性格上。他們到醫(yī)院看病人基本上不會(huì)說我是特地來看你的，就算是特地來看病人也會(huì)說“有事路過此地順便看看你”，就是怕病人感到麻煩了別人;“傷員”日語的漢字表述是“怪我人”，聞字生意就是因?yàn)槲业膯栴}，給大家添麻煩了，日本人就是這樣，以給群體添麻煩為個(gè)人恥辱。
日本服務(wù)業(yè)是全世界第一的，他們打不還手罵不還口，顧客就是上帝。其實(shí)他們也是非常生氣的，尤其是遇到不講理的顧客，內(nèi)心非常惱火，甚至恨不得罵不講理的顧客，但是他們?nèi)棠土Ψ浅?qiáng)，只是下了班后，他們就會(huì)喝酒或找人發(fā)泄一通。
三、日本人信賴等級(jí)制 講究“各得其所，各安其分”
日本是一個(gè)對(duì)秩序、等級(jí)制非常非常信賴的公司，就好比我們對(duì)自由平等的信賴一樣。日本人對(duì)等級(jí)制的信賴建立在對(duì)人與其同伙以及個(gè)人與公司之間的關(guān)系所持的整個(gè)觀念之上，他們很講究“各得其所，各安其分”。
大多數(shù)日本人都不想欠別人的，如果麻煩到了一個(gè)陌生人，日本人會(huì)有較大的心理負(fù)擔(dān)，會(huì)不舒服。哪怕是一支煙，如果與遞煙的人過去沒有交往那就回感到不舒服。所以日語的謝謝會(huì)五花八門：如果遇到上述的遞煙這種情況，日本人會(huì)說真過意不去;顧客去商店，是顧客對(duì)商店的恩情，這時(shí)服務(wù)員會(huì)說：謝謝啊，這可真太難得啦;走在大街上東西掉了，別人幫你撿回來，或者問路，被幫助的人會(huì)說：對(duì)不起哈(就是常見的“思咪嘛塞”了)，這時(shí)被幫助的人的心理活動(dòng)是：“愛瑪，這個(gè)好心的陌生人幫助我了，真煩，我們又不認(rèn)識(shí)，該怎么報(bào)答他!唉，跟他道歉吧，不然我實(shí)在過意不去”。
甚至日本上世紀(jì)發(fā)動(dòng)世界大戰(zhàn)，日本士兵也是在這一思想的指導(dǎo)之下——1942年日本制定《大東亞建設(shè)的基本綱領(lǐng)》時(shí)，企劃院總裁鈴木貞一對(duì)“各安其所，各安其分”的解釋是：有指導(dǎo)國(日本自己)和一般國之分;一般國中又有獨(dú)立國和被保護(hù)國之分。同年，日本外務(wù)省情報(bào)局長在《大東亞新秩序之原理》一文中說：亞洲各民族應(yīng)以日本為本家，把自己作為分家，徹底消滅自己的民族觀念。
就是說，日本自己非常地信賴等級(jí)制，一看國外，嗯?你們?cè)趺床桓愕燃?jí)制?好吧，老大哥我?guī)蛶湍銈?。所以?dǎo)致許多日本士兵到了各個(gè)占領(lǐng)國看到當(dāng)?shù)鼐用癫⒉粴g迎他們時(shí)非常吃驚，他們認(rèn)為“我們是來幫你們過上等級(jí)制的好日子的呀”。
四、由“怕給別人添麻煩引發(fā)的”日本怪現(xiàn)象
日本怪現(xiàn)象之“冷漠的日本人”
日本人往往被人認(rèn)為冷漠、缺乏人情味，而我國人往往熱情洋溢——我國人群里的”你的事就是我的事“這種情景在日本是不可想象的，同時(shí)，我國人群里也很少會(huì)有”那些事情是人家的隱私，不要過問，會(huì)給人添麻煩的“的想法。在我國我們能很輕松的找人幫很多私人的忙，雖然嘴上也說”真是麻煩您了“，但雙方都不覺得有什么不妥而把事情辦下去。而在日本，找別人幫私人忙的事情基本上不會(huì)成功，而且日本人會(huì)覺得這非常不符合常識(shí)——也根本不會(huì)有人找別人來為自己的事情幫忙。
日本怪現(xiàn)象之“不給老人讓座”
大多數(shù)去過日本的人，都會(huì)贊賞日本人的禮貌。但盡管如此，當(dāng)他們看到日本電車車廂內(nèi)，年輕人大大咧咧地坐著，老年人規(guī)規(guī)矩矩地站著時(shí)，還是忍不住心生疑惑：“日本人那么講禮貌，為什么在電車?yán)镉龅嚼夏耆藚s不給讓座?”
一位日本朋友說：即使你好心讓座，但并不意味著別人就必須接受你的好心。有些日本人怕給人“添麻煩”，不愿意接受別人的人情，還有些日本人性格好強(qiáng)，不愿意成為“被照顧的人”。
在日本的電車上，讓座現(xiàn)象的確比較少。在高齡化社會(huì)的日本，許多日本人對(duì)“年齡之老”有與我國人截然不同的認(rèn)識(shí)。對(duì)于動(dòng)不動(dòng)就活到100歲的長壽日本人而言，60歲還真是個(gè)年輕得很的數(shù)字。難怪日本女作家宇野千代在年滿88歲之后，才終于意識(shí)到自己已經(jīng)“步入晚年了”。
所以，對(duì)于“不服老”“不愿意給人添麻煩”且“不愿意被照顧”的一些日本人而言，在乘電車時(shí)，對(duì)方是否真正需要讓座，若沒有足夠良好的心靈閱讀技巧，有時(shí)的確很難做出判斷。所以，在日本讓座時(shí)，你絕不能像雷鋒叔叔那樣，從座位上激動(dòng)地跳起來，殷勤地?cái)v扶著對(duì)方的手，熱情地說：“老大娘，您請(qǐng)坐?！边@會(huì)令人悲痛欲絕的。在日本最好的讓座方法是：你可以假裝你馬上要下車，扭頭走到車門，或者干脆走去另一節(jié)車廂，總之你只需一聲不吭地站起來，走開，將座位空出來就好。對(duì)方如果需要那個(gè)空座位，他或她自然會(huì)走過去坐下來。
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