歐易o(hù)kx賬號(hào)風(fēng)控怎么解決| 首頁 - OKX
在平臺(tái)交易時(shí)，有時(shí)會(huì)觸發(fā)風(fēng)控，這是為什么?怎么解除?下面就來了解一下!
您平臺(tái)OKEx賬戶在操作與交易過程中，若觸發(fā)平臺(tái)風(fēng)控規(guī)則，會(huì)造成賬號(hào)部分或全部功能被限制，請您按照信息提示前往操作或聯(lián)系客服處理。
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平臺(tái)平臺(tái)是一款可以幫助用戶獲得全方面交易的服務(wù)軟件。該軟件由全球頂級的安全團(tuán)隊(duì)開發(fā)，全球鏈圈幣圈消息、每日的熱門看點(diǎn)實(shí)時(shí)推送，讓用戶可以快速了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，輕松知曉更多幣圈的相關(guān)知識(shí)。
第一種：平臺(tái)限制
1. 在安全中心修改安全設(shè)置項(xiàng)，賬號(hào)將會(huì)觸發(fā)24小時(shí)體線限制，24小時(shí)候后自動(dòng)解除該限制。
2. 平臺(tái)會(huì)統(tǒng)計(jì)您的取消次數(shù)，若您當(dāng)日取消達(dá)上限，系統(tǒng)將會(huì)限制您的買幣功能，限制時(shí)間從15分鐘到24小時(shí)不等，當(dāng)日晚24點(diǎn)清零。詳情請見：當(dāng)天多次取消訂單會(huì)有什么后果。
3. 反洗錢風(fēng)控系統(tǒng)限制，當(dāng)用戶觸發(fā)反洗錢風(fēng)控系統(tǒng)，將被限制部分功能。此時(shí)請您保持電話暢通，審核專員會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系，并將審核內(nèi)容發(fā)送至您賬戶綁定的郵箱中，請您第一時(shí)間關(guān)注賬戶綁定郵箱，并按照郵箱內(nèi)容提供審核資料，待審核完成且判定無風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)及時(shí)解凍您的賬戶，審核周期是1-3個(gè)工作日。
4. 關(guān)于訂單糾紛，因在OTC交易對方多付款或者對方錯(cuò)放幣，導(dǎo)致賬戶意外受益時(shí)，會(huì)被系統(tǒng)臨時(shí)限制部分功能。可自行與對方協(xié)商處理或聯(lián)系客服，完成糾紛處理后，即可恢復(fù)賬戶功能.
第二種：司法限制
為創(chuàng)建合規(guī)、安全的交易環(huán)境，平臺(tái)須配合各公司、地區(qū)司法機(jī)關(guān)的司法協(xié)助，在收到司法機(jī)關(guān)凍結(jié)函后，平臺(tái)將會(huì)根據(jù)凍結(jié)函的要求對賬號(hào)的部分或全部功能進(jìn)行限制以及資產(chǎn)凍結(jié)。為盡快解凍，請聯(lián)系平臺(tái)客服反饋凍結(jié)賬戶信息并積極聯(lián)系凍結(jié)司法機(jī)關(guān)、配合調(diào)查。
平臺(tái)OKEx會(huì)持續(xù)不斷優(yōu)化風(fēng)控系統(tǒng)與策略，加強(qiáng)打擊黑灰產(chǎn)高風(fēng)險(xiǎn)交易行為與賬號(hào)，努力為廣大用戶打造更加安全的交易環(huán)境。
以上就是小編帶來的平臺(tái)風(fēng)控怎么提幣，希望能對大家有所幫助!
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